Simplificați primul contact
Verificați dacă site-ul explică lucrările pe care le faceți și zona în care activați. Testați numărul de telefon și formularul pe propriul dispozitiv. Cereți doar informațiile necesare pentru a răspunde unei solicitări.
Un ghid scurt pentru prezența online, relația cu clienții și transmiterea documentelor.
Verificați dacă site-ul explică lucrările pe care le faceți și zona în care activați. Testați numărul de telefon și formularul pe propriul dispozitiv. Cereți doar informațiile necesare pentru a răspunde unei solicitări.
Păstrați datele de contact, lucrările cerute și următoarea acțiune pentru fiecare solicitare. Notați cine revine și când. Înregistrați modificările ofertelor, astfel încât dumneavoastră și clientul să aveți aceleași informații.
Stabiliți împreună cu contabilul documentele, informațiile și termenele necesare. Adunați consecvent documentele justificative, verificați lipsurile și folosiți canalul securizat stabilit. Îmbunătățiți un proces înainte de a adăuga altele.